Tecnología y servicios

Servicio de producto

Servicio de preventa

Brinde asesoría, ventas y personal técnico al cliente para detalles del producto, rendimiento y calidad, las 24 horas para brindar a los usuarios los problemas y la consulta técnica.

El personal técnico de la empresa de diseño puede, de acuerdo con los requisitos del cliente o el entorno de uso del equipo, el campo de inspección, proporcionar a los clientes soluciones óptimas para formar un conjunto completo de productos de grafito.

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Servicio de venta

Monitoreo de ventas de uso del producto en cualquier momento, los bienes al cliente designado en el plazo de una semana, el personal de ventas telefónicamente consultas sobre la aceptación y otros requisitos. Asistir a los servicios de instalación, este documento presenta el método de uso y los requisitos técnicos.

Servicio postventa

Capacitación: operación a la fábrica de acero o los sitios de producción del cliente para la capacitación in situ para operación y mantenimiento.

Soporte técnico: recibimos soporte técnico de la solicitud del usuario o después del informe de falla, inmediatamente se comunicará por teléfono con la unidad y guiará al usuario para resolver el problema.

Soporte de red remota, realizar el sitio web de la compañía y enviar soporte técnico en línea por correo electrónico,

Servicio en el sitio: si necesita que el ingeniero comprenda y juzgue la escena, y resuelva el problema, nuestras promesas de la compañía se recibirán dentro de las 8 horas posteriores a la falla en la organización del personal técnico para la escena.

Supervisión y gestión del servicio: si los usuarios no están satisfechos con nuestro personal de servicio de campo, pueden enviar comentarios a la empresa, la empresa organizará aún más el personal técnico en la escena para resolver el problema.

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Proceso del producto

El electrodo de grafito está hecho de materiales de alta calidad con bajo contenido de cenizas, como coque de petróleo, coque de aguja y brea de carbón. Después de la calcinación, carga, amasado, formación, cocción e impregnación a presión, grafitización y luego mecanizado con precisión con mecanizado CNC profesional. tales como las características propias de los productos con baja resistividad, buena conductividad eléctrica, baja ceniza, estructura compacta, buena antioxidación y alta resistencia mecánica, por lo que es el mejor material conductor para horno de arco eléctrico y horno de fundición. Según sus indicadores de calidad, los electrodos de grafito se pueden dividir en electrodos de grafito RP, electrodos de grafito HP y electrodos de grafito UHP.

Instrucciones de instalación

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1.El soporte del electrodo debe mantenerse en el lugar más allá de la línea de seguridad del electrodo superior; de lo contrario, el electrodo se rompería fácilmente. La superficie de contacto entre el soporte y el electrodo debe limpiarse regularmente para mantener un buen contacto. La camisa de refrigeración del soporte debe evitarse por fugas de agua. 
2. Identifique las razones por las que hay un espacio en la unión del electrodo, no los use hasta que se elimine el espacio. 
3. Si se cae el perno del pezón al conectar los electrodos, es necesario completar el perno del pezón. 
4. La aplicación del electrodo debe evitar la operación de inclinación, particularmente, el grupo de electrodos conectados no debe colocarse horizontalmente para evitar que se rompa. 
5. Cuando se cargan materiales al horno, los materiales a granel se deben cargar en el lugar del fondo del horno, para minimizar el impacto de los materiales grandes del horno en los electrodos. 
6. Se debe evitar que las piezas grandes de materiales aislantes se apilen en la parte inferior de los electrodos cuando se funde para evitar que afecte el uso del electrodo, o incluso se rompa. 
7. Evite colapsar la tapa del horno al subir o bajar los electrodos, lo que puede provocar daños en los electrodos. 
8. Es necesario evitar que la escoria de acero salpique las roscas de los electrodos o el pezón almacenados en el sitio de fundición, lo que puede dañar la precisión de las roscas.

Especificaciones técnicas

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Propiedades físicas y químicas de electrodos de grafito y pezón

5

Tamaños de rosca cónica y rosca

6

Tamaños y variación permitida del electrodo de grafito


Aplicaciones principales

Los principales métodos de uso de alambre Tecnofil se dan a continuación

Certificado

productos

equipo

honor

Servicio